miércoles, 1 de junio de 2016

TAREA 3: COMUNIDAD DE PRÁCTICAS EN FAMILIA

"Llámalo clan, llámalo grupo, llámalo tribu, llámalo familia. Llames como lo llames, seas quien seas, necesitas una.-Jane Howard."

Y, ¿Por qué no llamar a la familia también "Comunidad de Prácticas"?

Pues manos a la obra: 
Hemos formado una comunidad de prácticas mi señora esposa Raquel y yo. 
La idea ha sido de ella, como siempre.
Resulta que los dos trabajamos en el mismo sitio (Servicio Andaluz de Salud), y los dos estamos haciendo el curso.
Trabajamos en áreas distintas, pero en la misma rama, la administrativa.

Las preguntas que nos hacemos es:
¿Nos relaciona alguna tarea común?  
¿Intentamos hacerla más fácil o más sencilla?
¿Intentamos innovar?
¿Nos ponemos un "microrreto"?

Respuesta: El impreso que tienen que rellenar los celadores con los kilómetros y el consumo de combustible de los vehículos del Distrito Sanitario.

Raquel es la responsable de los celadores-conductores del Distrito. Cada celador está en su Centro de Salud, situados a 20-80 Km del Distrito, y tienen a su cargo uno o dos vehículos (furgones, ambulancias,...) 
Yo soy el responsable del Sistema de Gestión Ambiental, y necesito los datos todos los meses. Cuesta mucho trabajo que 10 celadores, en 10 pueblos distintos, rellenen el impreso y lo envíen, porque ellos lo ven como un control personal, y a nadie le gusta que le controlen.  

Todos los meses acudo a ver a Raquel, para pedirle, por favor, que llame a uno o a otro celador, que todavía no ha enviado el impreso. Para ella, esta tarea no es muy grata, y estoy seguro que la lleva a cabo por "ser vos quien sois".........  

Pues mañana mismo estamos afrontando el "Microrreto en Familia".

NOTA: Mis hijos nos han oído hablar del tema, se han sonreído burlonamente, y han vuelto a meter la cabeza cada uno en su móvil. 






sábado, 21 de mayo de 2016

TAREA MODULO 2:
te pedimos en esta tarea que analices qué tanto por ciento de tu tiempo dedicas a cada función, según el rol que desempeñas en tu organización. El resultado ¿es comparable al que se propone en el gráfico? ¿A qué funciones deberías dedicar más tiempo? ¿Qué necesitarías para poder hacerlo?



Trabajo como responsable del Sistema de Gestión Ambiental del AGS Norte de Jaén, del Servicio Andaluz de Salud. (Trabajo Técnico-Administrativo)

Para la distribución del tiempo versus trabajo voy a tener en cuenta las tareas de un mes:

Los 20 días de trabajo los ocupo en:


6 días del mes: recopilar datos del SGA, atender problemas, responder e-mail (Operación)
2 días del mes: apoyo y colaboración con los departamentos de mantenimiento (Operación)
5 días:  solicitar a todos los responsables de centros los datos que faltan, visitas a responsables y a centros (coordinación)
2 día: solucionar los problemas de toma y gestión de datos, interacción con otros departamentos (gestión)
1 día: reunion del Comité de Gestión Ambiental (estrategia)
4 días: repaso y mejora de documentación del SGA y mantenimiento(innovación)


Lo que supone:
Operación:         8 días ( 40%)
Innovación:        4 días  (20%)
Gestión:             2 días (10%)
Coordinación:   5  días (25%)
Estrategia:          1 día   (5%)


El resultado es muy parecido al del gráfico, pero con más tiempo a la coordinación.
Me gustaría centrarme todavía más en la coordinación, pero el problema es la distancia entre los compañeros de trabajo que formamos el grupo del Sistema de Gestión Ambiental, necesitamos mayor facilidad para los viajes, dietas, etc, y en todos los Departamentos estamos con los recortes.








lunes, 16 de mayo de 2016

TAREA MODULO 1:
1. Ejemplo de una buena práctica de Gobierno Abierto (Open Government):

Página web del Ayuntamiento de mi ciudad: LINARES
 http://www.ciudaddelinares.es

Incluye:
-Información al ciudadano 
-Eventos y noticias de actualidad
-Gestión electrónica de tramites (Certificados, impuestos, etc..)
-Un portal de transparencia:


"El Ayuntamiento de Linares quiere ser más transparente y poner a disposición de los ciudadanos información sobre su gestión y actuaciones, para mejorar el buen gobierno, la calidad de los servicios y la eficiencia municipal.
Este Portal contiene información sobre la Estrategia Municipal de Transparencia y Buen Gobierno impulsada por el Ayuntamiento, las actuaciones emprendidas, la información derivada de los indicadores de Transparencia Internacional y la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno y otras iniciativas importantes en la materia.

Puedes encontrar información organizativa e institucional del Ayuntamiento, cargos electos, personal municipal, régimen de retribuciones, organización y patrimonio municipal.
El Ayuntamiento está en permanente interacción con los ciudadanos mediante los distintos mecanismos de participación representativa y directa, sus políticas de atención a la ciudadanía, así como a través de su Sede Electrónica.
Consulta la información contable y presupuestaria del Ayuntamiento, sus posibles modificaciones y otros datos económicos y financieros de interés.
Conoce la información actualizada sobre contratacion y datos relativos a los convenios suscritos y las subvenciones concedidas.
Consulta la información de interés en materia de urbanismo, planes de ordenación urbana, normativa y principales obras públicas.
  
  

También incluye un enlace para seguir al Ayuntamiento en las Redes Sociales:
Banner twitter @aytolinares

2. ¿Cuáles han sido las principales ventajas para la ciudadanía y cuáles para el gobierno?.
   Ventajas para el ciudadano:
- Información del ayuntamiento y servicios en un mismo sitio
- Posibilidad de trámites administrativos online
- Acceso a datos económicos (transparencia)

Ventajas para el gobierno:
- Se muestra un ayuntamiento moderno, abierto y transparente
- Aumenta la credibilidad y confianza del ciudadano

A MEJORAR:
Debería incluir en la página un buzón de sugerencias, comentarios, blogs, foros, etc.

3. viabilidad de introducir esta experiencia en mi administración, departamento

Actualmente me ocupo de la Gestión Ambiental del Área de Gestión Sanitaria Norte de Jaén, que comprende los hospitales de Úbeda y Linares y 22 zonas básicas, con Centros de Salud desde Andújar hasta Cazorla.
Hemos certificado el Sistema de Gestión Ambiental según la Norma ISO 14001, y hemos utilizado la intraweb de la organización para colocar la documentación: 

Además de la Política Ambiental, toda la documentación en Vigor del Sistema de Gestión Ambiental, está disponible para todos los usuarios de nuestra web interna.
Para acceder a dichos documentos no será necesario tener ni usuario ni contraseña.
Sólo hay que acceder al Portal Provincial, en cualquier ordenador de cualquier Centro del AGSNJ, en la dirección :    http://10.168.56.14/portaljaen/  y pulsar en el icono "Gestión Ambiental AGS Norte de Jaén”
           







PROBLEMAS ENCONTRADOS:

Las intrawebs de las organizaciones las manejan los informáticos, que están más atentos a la seguridad de la red que a las peticiones de apertura que le realizan los usuarios.
Los intentos de colocar buzones de sugerencias, foros para comentarios, etc.
no son bien recibidos.




Este blog servirá para ir anotando todas las tareas del curso "Innovación en el Sector Público" del IAAP.